いいフレーズはお客さんから入手せよ！

【No.1798】

 

こんにちは！

予定が狂ってますか？

 

コアファンづくり

コンサルタントの山根知典です。

 

 

今日は朝からZOOM打ち合わせが

ずっと続いてたんですが

 

 

昼過ぎから夜20時半まで

時間が空く予定だったので

 

 

神社に行ったり

サウナに行ったり

はたまた映画に行ったり

 

 

ショッピングまで

できるんじゃないかと思ってましたが

 

 

予定って狂うもんですね。

 

 

どれ1つできませんでしたし

今日終わらすべきことも

できませんでしたし

 

 

極め付けが

20時半からのお客さんの訪問の予定が

なぜか夜中までになってしまいました。

 

 

飯もほとんど食べてないのに。

 

 

こういう時に限って

明日は早朝からヘビーな予定。

 

 

でもいいんです。

 

 

いい収穫があったから。

 

 

お客さんとのやり取りの中で

流れでこんな話題の時間帯がありました。

 

 

私を誰かに紹介する時に

どういうワードで紹介するか？

 

 

これって

面白い発見があったりするんですよね。

 

 

4年前に

何人かのお客さんに聞いた時にも

面白かったですね。

 

 

聡明で

頭の回転が早くて・・・

 

 

なんてことは

言ってもらえず

 

 

こう言われました。

 

 

よく話を聞いてくれる

背が高い人。

 

 

おいおいおい！

そこかいな！

 

 

いじってきとんかなと

思っていましたが

 

 

次のお客さんに

聞いた時に

 

 

めっちゃ面白い

背が高い人

 

 

こう言われたので

やっと理解できました。

 

 

そりゃそうだわな。

 

 

背が高いって

伝えとかなきゃ

 

 

はじめて私と遭遇した時に

「でかっ」って

そのことばかり気になるでしょうからね。

 

 

ということでそれからは

「背が高い」ということは

進んで受け入れて発信するようになりました。

 

 

で

 

 

今日は夜更かしして

言ってもらえた言葉が

ちょっとだけ進化してました。

 

 

引き上げてくれる・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

背が高い人

 

 

まあ

そこの部分は変わらずでしたけどね。

 

 

だけど

「引き上げてくれる」って

なんかいいフレーズだなって思いました。

 

 

まあ今日のお客さんは

191cmなくて年下の人なんで

そのフレーズを使ってくれたんだと思いますが

 

 

あ、これ

言われたいフレーズだなと

思いました。

 

 

ありがたや。

 

 

このフレーズで

紹介が広がってくれたら

理想だなって思いましたね。

 

 

でも

これを定着させるためには

ある条件があるんです。

 

 

それは

当たり前ですが

 

 

引き上げる

ポジションにいること。

 

 

ということは

私はもっともっともっとチャレンジして

もっと先へ先へ進んでいかないといけないですね。

 

 

でも実際はこれまでの私で言うと

私の応援しているお客さんって

みんな私より遥かに成功している人ばかりでした。

 

 

その一部分を手伝わしてもらったり

その一員として加わらせていただいていて

正直私が引き上げてもらってたんですよね。

 

 

チャンスをいただいていたって

感覚ですね。

 

 

で

 

 

死に物狂いで

なんとかやる中で

少しずつ成長してこれた気がします。

 

 

でも

お客さんの成功をもっともっと

加速させていくためには

 

 

自分自身がある部分では

引き上げれるようなことも

必要になってきています。

 

 

ここで

一気な成長が必要なタイミングです。

 

 

なので

まだまだ足りていませんが

なんか新しい目標が出来た気がしますね。

 

 

引き上げてくれる

背が高い人。

 

 

こういう風に言ってもらえることが

定着する存在になること。

 

 

これだなと。

 

 

なかなか自分では出てこないワード。

 

 

こういうのって

お客さんからいただけるものです。

 

 

ぜひ皆さんも

お客さんに聞いてみて

理想的なフレーズをいただいてみてください。

 

 

新しい目標ができるかもしれませんよ！

 

 

【今日の学び】

 

 

 

 

1222記事書いてたアメブロはこちら