【No.1658】
こんにちは!
後押ししてますか?
コアファンづくり
コンサルタントの山根知典です。
今日は久しぶりに
外出も打ち合わせなどもなく
家でゆっくり出来ています。
ということで
本を分野別に整理して
まとめ読みして考えを整理することに。
いつもは1冊ずつしか
メモを取ったりしないんですが
例えば
「セールス」について書かれている本20冊を
一気に拾い読みしていくと
テーマごとの考えがすごく整理できます。
気になるテーマは
たくさんありますからね。
マーケティング
ビジネスモデル
コアファンビジネス
チームづくり
などなど
昔はただの知識の整理でしたが
今は実際の現場があって
より自分ごととして吸収できます。
使う場面が
すぐに浮かんでくる感じ。
これが予想以上に収穫があって
貢献力が上がっていくのが実感できます。
使う前提でのインプットが
一番効率的だなって思います。
ただ
一時的に
部屋がものすごく散らかっちゃいますけどね。
ということで
整理した情報の中で
これ、面白いなっていうのをご紹介します。
ちょっとテクニック的に聞こえるかもですが
自分としては使っていきたいと
思えるものでした。
セールストークの中で
よく「イエス・バット法」って
ありますよね。
お客さんからの言葉を
一旦イエスで受け止めて
その後違う理由を話すというやつ。
例えばこんな感じ。
お客さん:いいのはわかるけど高いよね。
営業:確かに高いかもしれません(イエス)
でも(バット)、こんなことも出来るんです。
これの問題点は
一旦受け止めたとしても
どうしても抵抗感を感じさせてしまうところ。
なので使うの要注意の方法でも
あるんですよね。
受け止めるイエスの部分はいいんですけど
その後は違うパターンを
持ってきた方がよさそうです。
イエスで受け止めた後に
質問をすることで
相手に気づかせる高等テクニックも
あるようですが
今日ご紹介したいのは
「だからこそ」です!
英語で言うと
So that!
お客さん:いいのはわかるけど高いよね。
営業:確かに高いかもしれません(イエス)
だからこそ(So that)、〇〇さんのような
大きな成果につなげてもらえる人に
使ってもらいたいんです!!!
こんな感じでかなり前向きで
最後に「!!!」がつきそうな
言葉が続きますよね。
こう言われてしまうと
高いというのはマイナスの印象が
なくなってしまいますよね。
接続詞を変えるだけで
伝えることも伝わることも
これだけ変わってくるんですね。
あらゆるパターンで
使えそうな「だからこそ」という
パワーフレーズ。
だからこそ、あなたに使ってもらいたい!!
だからこそ、あなたと仕事したいんです!!
言っているこちらも
前向きになる言葉ですね。
ちょっと意識してみたいと思いました。
部屋が本で散らかっている。
だからこそ
何か新しいアイデアが生まれる予感です!!!
【今日の学び】
「だからこそ」前に進もう!
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