信頼関係の段階を踏むのに一番大事なポイント

【No.1484】

 

こんにちは！

段階踏んでますか？

 

コアファンづくり

コンサルタントの山根知典です。

 

 

引越しあるあるを

お伝えします。

 

 

必要なものが

どこにあるのかわからない

 

 

明後日から出張ですが

お泊まりで必要なものを

まとめたポーチ。

 

 

あれ

明日中に見つかるだろうか？

 

 

積み上げられた段ボールと

明日のスケジュールを見て

ちょっと諦め気味です。

 

 

まぁ、なんとかなるでしょう。

 

 

引越しをすると

モノが見当たらなくなる反面

お宝発見もたくさんあります。

 

 

まぁ、それがまた

モノを探すのを遅らせるんですがね。

 

 

そうやって見つけた古い資料に

「あぁ、まったくそうだよね」って

思えるものがありました。

 

 

独立前に読んでいた資料のようなので

その頃はただの知識としてしか

扱えてなかったものがたくさんありますが

 

 

この情報も

まさしくその一つです。

 

 

マーケティングの話になるんですが

こういうことをしていませんかという話。

 

 

「いきなり売る」というのは

「いきなり求婚」するようなことですよって。

 

 

いきなり求婚って

恐ろしいことですよね。

危険すぎる。

 

 

絶対上手くいかない。

（例外はあるとしても）

 

 

でもビジネスでは

同じようなことをしてるかもしれません。

 

 

いきなり高額商品買ってくださいとか

いきなりたくさん買ってくださいとか。

 

 

こう考えると

関係性を作るって

重要なことなんだって実感できます。

 

 

そして

それには段階があるってことも。

 

 

求婚して

それが成就するには

 

 

まずはお茶に行ったり

飯に行ったり

デートに行ったり

 

 

そして

ある程度時間もかけて

信頼関係ができてからじゃないと

うまくいかないですもんね。

 

 

ところが

ビジネスになった途端

段階を飛ばしてしまいがちです。

 

 

購買の関係性については

３つのステップというのがあります。

 

 

 

 

 

こりゃ序盤に

求婚したらダメっすよね。

 

 

ちゃんと段階を踏んでからじゃないと。

 

 

ではステップを進めるには

どうしたらいいか？

 

 

一番ポイントになるのは

「パーソナリティーを知ってもらうこと」。

 

 

あなたがどんな人で

どんな価値観を大事にしていて

どんな想いで仕事をしているかってこと。

 

 

確かにそうですよね。

 

 

この人がどんな人かが

わからなければ

 

 

一生の付き合いをしようとは

思わないですもんね。

 

 

ちゃんと段階を踏んで

信頼関係を深めていかないとですね。

 

 

【今日の学び】

 

 

 

 

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