【No.1547】
こんにちは!
先にどちらですか?
コアファンづくり
コンサルタントの山根知典です。
今日は広島に来ています。
移動の疲れもあり
今日はかなり早い時間に寝ようと
思っています。
そんな今日は
先ほど大学時代から知る
バスケ関係の友人に会って来ました。
銀行員の彼とは
同い年なんですが
子供が大学2年生ですって。
子供が小さい頃に
バスケに連れてきてたから
覚えているんですが
そうか
あれから
そんなに時間が経ったんですね。
そんな彼とは
今日はこれまでの話だったり
共通の友人の話もしましたが
ビジネスについての
話もしました。
これから
どういうものを
扱うビジネスが良くて
どうやって
集客をするのか。
そんな質問だったような気がしますが
私はこう考えるんですよね。
先にファン(お客さん)を作ってから
売った方がいい!
というのも先週
メンターの先輩と
飲んだんですが
え、ビジネスって
こんな簡単にできるのって
思っちゃうくらい
次から次へと
事業が生み出されていきます。
どうしているかというと
先にお客さんを
作ってるんですよね。
いや
もはや売ってから
商品を考えると言っても
言い過ぎじゃない。
ドラッカーによれば
企業の第一目的は
「顧客の創造」であり
ある意味
商品やサービスは
顧客を創造するための手段として
存在していると考えます。
知識としては
これは多くの人が
知っていることかもしれませんが
そのメンターの先輩が
やっていることは
まさにこれです。
実例として
まざまざと見せつけられると
こういうことかと納得するんですよね。
私は
ビジネスのスタートアップの
大変さはこれでもかと経験しました。
だから言えるのは
商品がどうとかでは
ないんですよね。
もちろん
商品力がないと
しっかり成果が出なくて
継続性がないんですが
スタートは
まずは顧客を獲得すること
顧客を創造することが
本当に重要なんです。
この商品どう思う?よりも
誰をどう助けるために売るものなのか?
こっちの方が
正直重要なんですよね。
話をする中で
改めて順番について
自分の中で整理することが
できました。
それよりも
今日待ち合わせた時の
第一声が
だいぶ後退したな
でしたが
違う!
オレが前進しているんだ!!
コロナ禍でも
独立しているやつは
それくらい生命力が高いということが
伝わってくれてたらいいなと思いました。
【今日の学び】
先にお客さんを作ろう!
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