【No.1390】
こんにちは!
感動してますか?
コアファンづくり
コンサルタントの山根知典です。
今日は西宮に帰ってきたんですが
帰る前にイオンのスタバに
ブログを書くために寄ったんですよね。
いつも頼む
ドリップコーヒーショートサイズのホット。
基本的にレジで手渡しなので
待たなくていいんですよね。
せっかちな私には
ピッタリです。
たまーにちょうどコーヒーを作るタイミングで
後で席に持ってきてもらうことが
あるんですよね。
まさしく今日がそれ。
コーヒー飲むのが目的じゃなくて
ブログを書くことが目的なので
私は全然気にならないんですよね。
今日は特別待った気はたしかにしましたが
持ってこられた時に
すごく恐縮されてました。
そして少ししたら
小さいアイスコーヒー持って
遅かったお詫びを言いに来られました。
すごく待たせたのに
全然大丈夫って言われて
感動しました。
違うんよ、お兄ちゃん。
ブログのネタが何も思い浮かばずに
ぼーっとしてただけなんよ。
でもなんか
すごい若者だなって思いました。
ちょうど今日の午前中も
そんな若者に感動する瞬間が
ありましたね。
あるお客さんのところの
若者バイト君が
ちょっとだけ問題を起こして
今日はご家族も来られて
ちょっとした話し合いに
同席したんですよね。
その若者が
ちゃんと自分の言葉で反省して
家族にこれからのことを
しっかり話していて
その姿に感動して
ちょっとバレないように
涙を流してしまったんですよね。
(マスクしてたし)
若者の姿にもだし
ご家族の愛にも。
私は感動する場面で
結構泣くんです。
(小田和正のCMの歌で泣けます)
そうしたら
同席していた部長の方は
さらに本意気で泣いておられました。
自分の子供と
重なって見えたみたいで。
そりゃあもう
気持ちいいくらい
泣かれていましたね。
顔をくしゃくしゃにされて。
おじさん2人が泣くという
異様な光景ではありましたが
なんかとても暖かい空間でした。
私はその会社がすごいと思うのは
本気でその若者に向かい合っているところ。
ちょっと普通じゃやらないことまで
自分たちで判断してされてますからね。
そしてそうすることが
若者だけじゃなく
自分たちの成長に繋がるからって。
ご家族の方がビックリされてました。
こんな会社があるんですか!って。
(おじさんが泣き出すって意味もあるかも)
部長は今日の話し合いの場にいない
全社員のことを一人ずつ
この人はこういうところがすごいんですって
熱く語られていて
それをみて
私はさらに泣きました。
若者からしたら
よくわからない状況だったかもしれませんが
感じたものがあるように思いました。
ご家族の方も
おそらく不安な気持ちで
今日はいらっしゃったと思いますが
おそらく
この会社のファンに
なられたんじゃないかなって
私は思います。
たしかにこんな会社ないですもんね。
ご家族が帰られてから
なんか完璧な会社みたいでしたよ、笑
って笑って話してランチに行きました。
でも実際
いい意味で完璧な会社なんじゃないんですよね。
みんなで正解がわからない問題を
手探りで悩みながら進んでいって
選んだ後に正解になるようにやってるんですよね。
全部が自分たちの成長になるからって。
そんなことでもめる?ってことで
たまにもめたりもするんだけど
それでも
本気でぶつかり合って
進んでいる会社で
めちゃめちゃ好きです。
で
ランチはうどん屋に行ったんですが
食べながら回転寿司の話になり
その若者は大食いみたいで
40皿以上食べるって話を聞いて
心底
回転寿司屋に行かなくて良かった!
なんとか美談で終われた!と胸を撫で下ろしました。
回転寿司屋だったら
あ、時間がそろそろって言って
カッコ悪く強制終了させてたことでしょう
成長していく若者の姿をみて
もっとチャレンジしていこうと思います。
そして私も人前で
くしゃくしゃに泣けるおじさんになれるように
精進していきたいと思います!!
【今日の学び】
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