【No.1866】
こんにちは!
絆を深めてますか?
コアファンづくり
コンサルタントの山根知典です。
今日は3月15日。
確定申告の最終日でしたね。
私も昨日の夜中に
何度かのシステムエラーを乗り越え
電子申請を完了しました。
私のお客さんには
税理士さんもいるんですが
抱えている件数も多いと
本当に大変そうですよね。
おそらく
この後の開放感は
半端ないんじゃないでしょうか。
本当にお疲れ様でした!
そんな今日は
基本に戻って
コアファンビジネスについて。
コアファンビジネスの
全体の流れをこの3つの段階で
まずは説明します。
①見込み客の段階
②セールスの段階
③お客さんになった後の段階
まずは
見込み客の段階では
しっかりと絆を作ることが重要です。
信頼関係を深めていく段階です。
私の場合だと
知り合った後に
ブログを読んでもらったり
飲みに行ったりですかね。
そして
セールスの段階になるんですが
ここのポイントは
「売る前に売れる状態にする」こと。
マーケティングで
いわゆる告白される状態に
先にしておくということです。
私の場合は
セミナーをがっつり聞いてもらって
なんのためにこの仕事をしているのかという
ストーリーを知ってもらうことです。
それと
スモールビジネスの成功のポイントを
しっかり教育している段階です。
そして最後ですが
お客さんになった後に大事なことは
売上の最大化を行うということ。
LTV(生涯顧客価値)を
最大化するということです。
リピートしてもらって
コアファンになってもらって
成功してもらって長い付き合いをする。
こうやってまとめると
シンプルなんですが
とても重要なポイントです。
絆を作り
先に売れる状態にして
売れた後には最大化する。
これがコアファンビジネスです。
シンプルなことほど
本質的でもあります。
明日からも
コアファンビジネスを意識して
幸せなビジネスを構築していきたいと思います。
私も軽い開放感を味わった後
来週締切の補助金にそろそろ着手せねばです。
明日は広島に早めに移動するので
ホテルでサウナに入って整えて
着手・・・しようかな・・・。
頑張ります!
【今日の学び】
絆作って先に売れる状態作って最大化を目指せ!
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