リアルだからわかる情報を大事にしよう！

【No.1817】

 

こんにちは！

雪大変ですか？

 

コアファンづくり

コンサルタントの山根知典です。

 

 

雪すごかったですね。

 

 

今日は朝から

訪問予定のお客さんがあったんですが

タクシーで行こうと思ってたんですよね。

 

 

全然ダメでした。

 

 

広島市の街中では

タクシーは全く拾える気配なし。

 

 

路面電車とJRとで

なんとか近くまで行って

迎えにきてもらっちゃいました。

 

 

今、新神戸に帰ってますが

どうやらこちらも雪大変みたいで

夕方の予定も訪問からZOOMに変更になりました。

 

 

皆様も引き続き

ご安全に！！

 

 

今日は午前中にある迎えに来てもらった

お客さんのところで

情報共有をするミーティングをしました。

 

 

改めて

これまでの歴史や

経営者さんの長期的な考え方を

見える形でシェアしていただきました。

 

 

こういう情報って

伝わっているようで

伝わっていないものです。

 

 

なので

今日はとても意味のある

会議になったんじゃないかと思いました。

 

 

頭の中の見える化をした

経営者さんも資料を準備するのに

相当エネルギーを使ったと思いますが

 

 

資料を作る過程においても

多くの発見があったみたいなので

よかったなと思います。

 

 

なんか

これから改善や新しいことが

スタートしていく空気感

 

 

私自身も

すごく好きな感覚です。

 

 

今日も私自身にとっても

いろんな発見がありました。

 

 

今日はどんな空気感で

会議が進むのかを

考えながら参加してましたが

 

 

なんていうんですかね。

 

 

そのライブ感みたいなのって

すごく好きなんですよね。

 

 

こういう時っていうのは

最後にどう着地だけするのかを

ある程度は決めて臨みますが

 

 

それ以外は

本当にやってみてわかる

あの感覚がいいなと思います。

 

 

会議の中では

いろんな人が発言を

してくれるんですが

 

 

実はその発言の内容よりも

他のことでたくさん発見があるんですよね。

 

 

言葉のチョイスだけじゃなく

その表情、大きさ、スピード、間、視線

発言者以外の人の表情など

 

 

これらが合わさって

 

 

あ、なんか思うところがあるんだろうなとか

あ、これは誰かのために代弁してるなとか

あ、この部分は納得してくれてるなとか

あ、この部分は後で個人的に聞いた方がいいなとか

 

 

きっと議事録で

文字だけ見たらわかんない情報が

リアルな現場にはありますよね。

 

 

ZOOMも場所の制限がなくて便利だけど

やっぱり直接会ってのライブ感は

情報量が多くて必要な場面はあるなと

再確認することができました。

 

 

こういう

言葉以外の情報を察する能力というのは

経営者さんよりも従業員さんの方が

何倍何十倍もあるとよく言われますが

 

 

実際そうだと

思います。

 

 

私自身も

田舎の狭いコミュニティで

育った経験や

 

 

組織に従業員として

所属していた経験や

 

 

それこそ

それらの中でたくさん

失敗してきた経験で

ある程度敏感ですが

 

 

ほとんどの経営者さんは

特に自社のことは

わからないだろうなと思います。

 

 

私自身も

自分の会社のこととなると

特にわかりにくだろうなと思うし。

 

 

でもこういう情報は

誰かに手伝ってもらってでも

知れる環境は必要だなと

改めて思いました。

 

 

ZOOMとリアルを組み合わせて

より良いサポートをしていきたいと思います！

 

 

【今日の学び】

 

 

 

 

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