瞬間からエネルギーの源泉を知る！

【No.1342】

 

こんにちは！

どの瞬間が好きですか？

 

コアファンづくり

コンサルタントの山根知典です。

 

 

昨日はある分野の職人さんたちに

個別でお話を伺う機会がありました。

 

 

私は個別面談って

結構好きなんですよね。

 

 

やっぱり1対1だからこそ

聞かせてもらえる話ってありますからね。

 

 

そういえばバスケでも

1対1って好きでしたしね。

 

 

それで

昨日話を伺っていたら

みんなその仕事が好きっていうのが

すごく伝わってくるんですよね。

 

 

なので

こう聞いてみるんです。

 

 

どの瞬間が一番好きなんですか？

 

 

みんな一概に

それが好きとは言っても

 

 

瞬間を確認すると

少し違っています。

 

 

これは良い悪いの話じゃなくて

何がエネルギーの源泉なのかって

ことなんだと思います。

 

 

価値観っていうのが

近いかもですね。

 

 

例えば

現場での自分の仕事が完成した時

その様子を見て「すごく良くなった」と

思う瞬間が好きってことであれば

 

 

達成感や成長を感じる瞬間が

好きということだと思います。

 

 

職人さんでは

結構多いかなと思います。

 

 

それとちょっとだけ違うのは

現場での仕事が完成して

その後お客さんに引き渡して反応があった時に

一番気持ちが高まるというケース。

 

 

エンドユーザーだけじゃなく

依頼元だったり師匠的な人に

評価してもらった瞬間です。

 

 

お客さんに「ありがとう」って

喜んでもらった時と

同じかもしれませんが

 

 

他者からのリアクションで

満たされるケースです。

 

 

この後者の場合

1人で仕事をするだけでは

モチベーションが下がる傾向があります。

 

 

誰かがフィードバックできる状態か

お客さんが幸せになっていく姿を

もっとイメージしてもらう必要があります。

 

 

何に喜びを感じるかで

気持ちを高めてあげる方法が変わりますからね。

 

 

こういうことを

知っておくことって大事だと思いました。

 

 

視観察に通づるところがありますね。

 

 

こういうことが知れるのも

個別面談のいいところ。

 

 

その人の大切にしている価値観や

個人的な目標や仕事に対しての想いを聞いて

それが実現できるチームにしていく。

 

 

そんなチームになって

イキイキした表情で取り組んでいる顔を見た瞬間が

私は好きですね。

 

 

あとは、朝かと思ったら

まだ夜明け前で二度寝する瞬間が好きです！

 

 

寝ます！

 

 

【今日の学び】

 

 

 

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