
【No.2514】
こんにちは!
売れてますか?
コアファンづくり
コンサルタントの山根知典です。
メリークリスマスですね。
たくさん売れただろうな。
ケーキもチキンも
プレゼントも。
普段は売るって
感覚だと思うけど
クリスマスには
きっと売れるって
感覚なんだと思います。
ということで
今日はこの「売る」と
「売れる」の話です。
この2つの違いは
何となくわかりますよね。
「売る」は売り手が
「買ってください」って
言ってる感じで
「売れる」は買い手が
「買わせてください」って
言ってる感じですよね。
これは近い意味で言えば
セールスとマーケティングの
関係に似ています。
買ってくださいが
セールスで
買わせてくださいが
マーケティング。
そして
売るは
こちらが行動すること。
売れるは
相手に行動を起こしてもらうこと。
ビジネスをしていく上で
「売れる」って状態の方が
絶対やりやすいわけですよね。
向こうから
買わせてくださいって
行動してもらっているから
クレームにもなりにくい。
では
そんな「売れる」状態の人って
どんな人でしょうか。
よく
お金とは「ありがとう」の対価という
話をするんですが
この観点で考えると
「ありがとう」をたくさん言ってもらえる人が
「売れる」人になるのではないでしょうか。
どうすれば売上が上がるだろう?よりも
どうすれば喜んでもらえるだろう?って
考えた方がいいですね。
売る人から
売れる人へ
その一歩として
どうすれば「ありがとう」と
言ってもらえる人になるかが大事ですね。
他にも
問題意識を持ってもらうことも
買わせてくださいを作る
大事なポイントになります。
問題っていっても
ネガティブな意味だけじゃなくて
すごいゴールに
気づいてもらうことによって
現状とのギャップが生まれるじゃないですか。
このすごいゴールを
達成するためには
今のままじゃいかぜよって。
このギャップこそが
問題であり課題なわけです。
それに気づくことによって
問題意識を持ち始めるわけです。
そうなると
解決策としての商品やサービスが
「買わせてください」という
状態になるのです。
欲しい!と。
どうしたら
「売れる」になるか
考えれば考えるほど
たくさんできてきますね。
いいビジネスに
していくためにも
ぜひ皆さんも考えてみてください。
【今日の学び】
売れるをつくっていけ!
CEOキッズアカデミー東広島西条校の校長のブログ
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