ファンが先かお客さんが先か

【No.2432】

 

こんにちは！

どんな順番ですか？

 

コアファンづくり

コンサルタントの山根知典です。

 

 

昨日はZOOMセミナーを

開催していました。

 

 

最近も回数を増やして

やっています。

 

 

前は

コンサルティング事業を

拡大するためにセミナーを

していましたが

 

 

今は教育事業の協力者や

ビジネスパートナーを生み出すために

セミナーをできるだけ多くの人に

受けてもらえるようにしています。

 

 

なので

今は無料でしていて

はじめましての人も

紹介で参加いただいています。

（いろんなジャンルの人に）

 

 

前は一緒に飲みに行く人に

やってた感じでしたが。

 

 

ある意味共感していただけるような

ファンが増えたらいいなと思いながら

セミナーをしています。

 

 

このファンを増やすというのは

これからさらに重要な要素になりますが

そのタイミングも重要です。

 

 

通常であれば

お客さんになってから

徐々にファンになってもらうという

アプローチになると思いますが

 

 

今後より重要になってくるのが

ファンになってもらってから

お客さんになってもらうというアプローチです。

 

 

お客さん→ファン

 

 

から

 

 

ファン→お客さん

 

 

卵が先かニワトリが先かのように

思うかもしれませんが

 

 

前者のアプローチでは

お客さんのうちの何割かが

ファンになるのに対して

 

 

後者のアプローチは

お客さんはファンしか

しませんよね。

 

 

それにお客さんになってない

ファンの人も

応援をしてくれますからね。

 

 

なので先にファンを

増やすような活動があれば

絶対に先行してやった方がいいですね。

 

 

ではどうやって

ファンを作っていくのか。

 

 

ここにはいくつかポイントが

あると思いますが

 

 

私が一番重要だと思っていることを

あげるとすると

 

 

お互いのストーリーを

交換し合うってことですかね。

 

 

どこからきてどこへ行くのかを

お互いが知っておくということ。

 

 

ファンというか

同志に近いかもですね。

 

 

そういう機会として

セミナーとかブログとかって

いいと思うんですよね。

 

 

そんな毎日ブログのセミナーが

10/26に神戸でまたスタートして

 

 

私の周りの人たちも

何人か参加します。

 

 

私も近くなので

また再受講。

 

 

もうすぐ7年なので

気がついたらベテラン勢に

入ってきますが

 

 

フレッシュな気持ちで

また参加してきたいと思います

 

 

【今日の学び】

 

 

CEOキッズアカデミー東広島西条校の校長のブログ

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